Um curso que conduz o participante ao entendimento da importância do profissional de Televendas junto ao cliente na condução de uma negociação, transmitindo confiança no processo de vendas por telefone
As novas tecnologias, as mudanças nas redes sociais e o perfil do novo sac
A experiência positiva dos clientes transformando culturas, estruturas sociais e econômicas, mercados, empresas e profissionais, com um círculo virtuoso.